如果您的手錶是從 Daniel Wellington的授權零售商處購買的，而且您希望在保修期間維修或更換您的手錶，請聯繫您原來購買 Daniel Wellington手錶的授權零售商或攜同手錶、原始發票和保用書到您原來購買手錶的授權零售商之地址。
如果您的手錶是從我們的官網購買，出現了不走時或者其他屬於保修範圍內的問題，並且您目前住在香港，您可以直接將有問題的手錶拿到以下任意一家直營店鋪，享受保修維修的服務。請注意，店鋪工作人員會需要您提供購買憑證。
雅蘭中心
香港九龍旺角彌敦道639號大廣場地下11號舖
電話號碼： +852 5744-0303 / +852 5744-0303
如果您購買手錶時不住在香港，但是您依然保留有我們官網的有效發票，請您攜帶您的手錶及購買憑證到以上三家店鋪享受維修保修的服務。
如果您的手錶購於旅行途中（飛機上）或者免稅店，請您攜帶您的手錶及購買憑證到以上三家店鋪享受維修保修的服務。
如果您的手錶出現了保修範圍內的問題，只需要提供購買憑證，您的維修申請將會被以上任意一家店鋪受理，
如果您不確定您是否有有效的購買憑證，請您聯繫我們的在線客服。
*有效購買憑證：官網開具的發票
請注意，Daniel Wellington的保修範圍並不包括：
- 因遺失、失竊、火災、水災，或自然災害所造成的缺陷和損壞
- 因為使用不當、疏忽或意外所造成的故障或損壞（撞痕、凹陷、壓碎、石英晶體/玻璃損壞等）
- 因不正當的維修或改裝所造成的故障或損壞
- 因正常磨損和老化所造成的外觀變化、瑕疵和損壞（如錶殼或石英晶體的輕微划痕，錶帶錯位和鍍層剝落等）
- 電池、錶帶、表冠或石英晶體/玻璃
- 手錶的序列號遺失或已被刪除、修改、偽造、替換、污損或無法辨認。
Daniel Wellington恕不接受任何無法出示授權零售商原始發票的保修請求。如果從非授權的經銷商購買，或從Amazon、eBay和Groupon 等網上購物平台購買，您將有機會面對收到假貨、二手或具缺陷的手錶的風險；對於任何從非授權零售商購買的手錶，Daniel Wellington恕不提供任何保修服務。