订单与送货

更改与取消

• 如何取消我的订单？
• 我可以更改我的订单吗？
• 我可以更改送货地址吗？

递送

• 我什么时候能收到订购的货品？
• 我收到错误的产品/尺寸，该怎么做？
• 我可以去取货点领取包裹吗？
• 贵公司会递送到邮政 信箱吗？
• 我还没有收到包裹，该怎么办？

送货

• 贵公司的产品从哪里发货？
• 如何追踪我的订单？
• 货品会递送到我的国家吗？
• 是免费送货吗？
• 我的订单会用作礼物，贵公司是否能将发票从包裹中取出？

订单状态

• 表带？
• 我如何下订单？
• 我的订单成功了吗？
• 为什么我没有收到订单确认的电子邮件？