如果您的手表是从 Daniel Wellington授权 零售商处购买，若想在保修期间进行维修或更换，请联系您最初购买手表的Daniel Wellington授权零售商或服务提供商。
如果您的手表是从免税店和/或旅行零售商如（但仅不限于）：飞机上、机场、邮轮等处购买，请与我们联系，我们会尽力直接为您提供帮助。
如果您的手表是直接从我们网站购买，并认为属于保修问题，请与我们联系，我们会尽力直接为您提供帮助。
请注意，Daniel Wellington的保修范围不包括：
- 因丢失、被盗、火灾、水灾或自然灾害所造成的缺陷和损害
- 因使用不当、疏忽（撞击、撞凹、压碎、破裂的石英晶体 /玻璃等。），或意外事故所造成的故障或损坏
- 因不合理的维修或改装所造成的故障或损坏
- 由于正常磨损和老化造成的外观变化、缺陷和损害（如： 表壳和/石英晶体的轻微划痕、表带 不搭和镀层脱落等）
- 电池、表带、表冠，或 石英晶体/玻璃
- 手表上的序列号缺失或被抹掉、涂改、伪造、更换、损坏，或无法辨认。
如果没有授权零售商提供的原始文件，Daniel Wellington不接受任何保修索赔。如果手表是从非授权经销商处购买，如： Amazon、ebay和Groupon，则存在收到假冒、使用过或者有瑕疵手表的风险，Daniel Wellington对于从未经授权零售商处购买的手表不提供任何保修索赔。