Beställning och leverans

Ändringar och annulleringar

• Hur avbryter jag min beställning?
• Kan jag ändra min beställning?
• Kan jag ändra min leveransadress?

Leverans

• När får jag min beställning?
• Kan jag hämta ut mitt paket hos ett ombud?
• Jag har fått fel produkt/storlek. Vad gör jag?
• Min order är försenad, vad kan jag göra?
• Jag har fortfarande inte fått min beställning. Vad gör jag?

Frakt

• Varifrån skickas produkterna?
• Hur spårar jag min order / Vad är statusen på min order?
• Är frakten gratis?
• Min beställning är en gåva. Kan ni se till att fakturan inte ligger i paketet?

Beställningsstatus

• Hur beställer jag?
• Genomfördes min beställning?
• Varför har jag inte fått någon beställningsbekräftelse via e-post?