Objednávka a dodávka

Zmeniť a zrušiť

• Ako môžem zrušiť svoju objednávku?
• Môžem zmeniť svoju objednávku?
• Môžem zmeniť svoju dodaciu adresu?

dodávka

• Kedy dostanem svoju objednávku?
• Dostal som nesprávny produkt / veľkosť - čo mám robiť?
• Môžem si vyzdvihnúť balík z miesta vyzdvihnutia?
• Zatiaľ som nedostal objednávku - čo mám robiť?

Doprava

• Odkiaľ sa odosielajú vaše výrobky?
• Ako môžem sledovať svoju objednávku?
• Je preprava zadarmo?
• Moja objednávka je darček - môžete odstrániť faktúru z balíka?

Stav objednávky

• Prichádzajú hodinky s remienkom?
• Ako zadám objednávku?
• Bola moja objednávka úspešná?
• Prečo som nedostal potvrdenie objednávky e-mailom?