Dacă ați achiziționat un ceas de la un retailer autorizat Daniel Wellington, pentru a repara sau înlocui ceasul în perioada de garanție, vă rugăm să contactați retailerul autorizat Daniel Wellington sau furnizorul de servicii de la care a fost achiziționat inițial ceasul.
Dacă v-ați achiziționat ceasul de la duty free și/sau servicii de vânzare cu amănuntul pentru călători, de exemplu, dar fără a se limita la: în timpul zborului, aeroport, croazieră etc., vă rugăm săă ne contactați și vă vom ajuta, direct, atât cât ne stă în putință.
Dacă ați achiziționat ceasul direct de pe site-ul nostru web și considerați că este o problemă de garanție, vă rugăm să ne contactați și vă vom ajuta, direct, atât cât ne stă în putință.
Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care achiziționați de pe platforme de comerț electronic, de exemplu eBay și Groupon sau de la un distribuitor neautorizat de terță parte de pe Amazon, există riscul de a primi un ceas contrafăcut, folosit sau defect.