Os nossos relógios são fabricados de acordo com os elevados padrões de qualidade da Daniel Wellington. Contudo, o seu relógio está coberto pela nossa garantia limitada contra quaisquer defeitos de fabrico; isto inclui o mecanismo do relógio, indicadores, mostrador e ponteiros.
A garantia de um relógio Daniel Wellington é válida por um período de vinte e quatro (24) meses a partir da data da compra. Após o termo do período de garantia, todas as reparações serão sujeitas a uma taxa de serviço.
Outras peças que não estejam listadas acima não são cobertas por esta garantia. Se o produto for devolvido durante o período de garantia, a Daniel Wellington irá reparar ou substituir qualquer relógio ou peça defeituosos, sem nenhum custo adicional, dentro de um prazo razoável, depois da devolução do produto. No entanto, o cliente poderá ficar sujeito aos custos de envio do produto.
A Daniel Wellington não levará em consideração quaisquer reclamações de garantia que não sejam acompanhadas pela documentação original de um revendedor autorizado da marca. Se a compra for efetuada através de um revendedor não autorizado, tal como a Amazon, o eBay e a Groupon, etc. há o risco de receber um relógio contrafeito, usado ou com defeito;
A Daniel Wellington não levará em consideração quaisquer reclamações de garantia para relógios comprados num revendedor não autorizado.