A garantia Daniel Wellington não cobre:
- Defeitos e danos causados por perda, roubo, incêndio, água ou desastre natural
- Falhas ou danos causados por uso indevido, negligência (pancadas, mossas, esmagamento, cristal/vidro partido, etc.), ou acidentes
- Falhas ou danos causados por reparação ou modificação injustificável
- Alterações estéticas, defeitos e danos causados pelo desgaste normal e envelhecimento (por exemplo, pequenos arranhões na caixa e/ou cristal, Alterações da correia e descamação da cromagem, etc.)
- Pilha, pulseira, coroa, ou cristal/vidro
- Relógios em que falte o número de série ou este tenha sido apagado, alterado, falsificado, substituído, danificado ou esteja ilegível.
Se comprar através de um revendedor não autorizado, tal como a Amazon, o eBay e a Groupon, etc., há o risco de receber um relógio contrafeito, usado ou defeituoso. A Daniel Wellington não levará em consideração quaisquer reclamações de garantia que não sejam acompanhadas pela documentação original.