Assim que a encomenda devolvida chega ao nosso armazém, é processada e inspecionada, antes de procedermos à aprovação ou rejeição da respetiva devolução.
Os produtos deverão ser devolvidos no prazo de 30 dias após a sua receção. Contudo, não poremos qualquer impedimento se estes chegarem aos nossos armazéns após este período. Não deve ter tido qualquer uso - deve estar na sua embalagem original com etiquetas e adesivos de proteção intactos - e em estado novo, tal como quando o relógio foi recebido.
Se a devolução for aprovada, será emitido um reembolso total da sua encomenda. Assim que o reembolso for emitido pelo nosso sistema, é expectável que seja visível na sua conta em 5-10 dias úteis.