Quando seu pacote de devolução chega ao nosso armazém, é processado e inspecionado antes de aprovarmos ou reprovarmos a respectiva devolução ou troca.
Agradecemos a sua compreensão de que, apesar de trabalharmos o mais rapidamente possível, este processo pode levar vários dias úteis para ser concluído.
Por favor, note que a Daniel Wellington não é responsável por quaisquer itens perdidos durante o transporte de devolução. Portanto, recomendamos veementemente a utilização de carta registada e que nos forneça o número de rastreamento do seu pacote de devolução.