Daniel Wellington-garantien dekker ikke:
- Defekter og skader på grunn av tap, tyveri, brann, vann eller en naturkatastrofe
- Svikt eller skader forårsaket av feil bruk, uforsiktighet (støt, bulker, knusing, knust krystall/glass, osv.) eller ulykker
- Svikt eller skade forårsaket av uforsvarlig reparasjon eller modifikasjon
- Estetiske endringer, feil og skader som skyldes normal slitasje og aldring (for eksempel mindre riper på urkassen og/eller krystall, slitasje på klokkereim og avskalling av platteringen, etc.)
- Batteri, armbånd, krone, eller krystall/glass
- Klokker hvor serienummer mangler eller har blitt slettet, endret, forfalsket, gjort om eller gjort uleselig.
Hvis du kjøper fra nettbutikker som eBay og Groupon eller en uautorisert tredjepartsleverandør på Amazon, så er det en risiko for å motta et urverk som er forfalsket, brukt eller defekt. Daniel Wellington aksepterer ikke eventuelle garantikrav som ikke medfølger den opprinnelige dokumentasjonen.