返品・交換の荷物は届きましたか

ご返品パッケージを当社の倉庫で受領後、製品の検査を経て返品、交換の承認、不承認が決定されます。

できる限り迅速にご対応しておりますが、このプロセスが完了するのに数営業日かかる可能性がございます。ご理解いただけますようお願いいたします。

Daniel Wellingtonは、返品の輸送中に紛失された製品についての責任を負いません。そのため、配送の追跡ができる配送方法をご使用の上、返品パッケージの追跡番号を当社に提供されることを強くお勧めいたします。