Ordine e consegna

Modificare e annullare

• Come faccio a cancellare il mio ordine?
• Posso cambiare il mio ordine?
• Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?

Consegna

• Quando riceverò il mio ordine?
• Ho ricevuto il prodotto sbagliato/la misura sbagliata- cosa devo fare?
• Posso ritirare il mio pacco presso un punto di ritiro?
• Non ho ancora ricevuto il mio pacco: cosa devo fare?

Spedizione

• Da dove vengono spediti i vostri prodotti?
• Come faccio a tracciare il mio ordine?
• La spedizione è gratuita?
• Il mio ordine è un regalo; potete rimuovere la fattura dal pacco?

Stato dell'ordine

• L'orologio viene fornito con un cinturino?
• Come si effettua un ordine?
• Il mio ordine è andato a buon fine?
• Perché non ho ricevuto una conferma dell'ordine via e-mail?