Pesanan & Pengiriman

Ubah & Batalkan

• Bagaimana cara membatalkan pesanan saya?
• Dapatkah saya mengubah pesanan saya?
• Dapatkah saya mengubah alamat pengiriman?

Pengiriman

• Kapan saya akan menerima pesanan saya?
• Saya telah menerima produk/ukuran yang salah - apa yang harus saya lakukan?
• Dapatkah saya mengambil paket saya dari tempat pengambilan barang?
• Saya belum menerima paket saya - apa yang harus saya lakukan?

Pengiriman

• Dari mana produk Anda dikirimkan?
• Bagaimana cara saya melacak pesanan?
• Apakah Anda bisa mengirim ke negara saya?
• Apakah pengiriman gratis?
• Pesanan saya adalah hadiah; dapatkah Anda tidak memasukkan faktur ke dalam paket pengiriman?

Status Pemesanan

• Apakah jamnya memiliki tali jam?
• Bagaimana cara saya memesan?
• Apakah pesanan saya berhasil?
• Mengapa saya belum menerima konfirmasi pesanan melalui e-mail?