Amennyiben az óráját egy hivatalos Daniel Wellington márkakereskedőtől vásárolta meg, kérjük, lépjen kapcsolatba azzal a hivatalos Daniel Wellington márkakereskedővel vagy szolgáltatóval, ahol az órát eredetileg megvásárolta, órájának garanciális javítása vagy cseréje érdekében.
Amennyiben a karórát vámmentes és/vagy utazási szolgáltatás keretében, mint például – de nem kizárólagosan – repülőgépen, repülőtéren, tengerjáró hajón stb. vásárolta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és mi a legjobb tudásunk szerint segítünk Önnek.
Ha óráját közvetlenül weboldalunkról vásárolta meg, és úgy érzi, hogy garanciális problémáról van szó, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi a legjobb tudásunk szerint segítünk Önnek.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Daniel Wellington jótállása nem terjed ki a következőkre:
- Elvesztés, lopás, tűz, víz vagy természeti katasztrófa okozta hibák és sérülések
- Nem megfelelő használat, gondatlanság (ütés, horpadás, törés, törött kristály/óraüveg stb.) vagy balesetek okozta meghibásodás vagy sérülés
- Szakszerűtlen javítás vagy átalakítás okozta meghibásodás vagy sérülés
- A természetes elhasználódás és öregedés miatt bekövetkező esztétikai változások, hibák és sérülések (pl. kis karcolások a tokon és/vagy a kristályon, az óraszíj megváltozása és a bevonat lekopása stb.)
- Elem, óraszíj, korona vagy kristály/üveg
- Órák, ahol a sorozatszám hiányzik, vagy azt eltüntették, módosították, meghamisították, kicserélték, megrongálták vagy olvashatatlanná tették.
A Daniel Wellingtonnak nem áll módjában teljesíteni eredeti dokumentációval nem rendelkező jótállási igényeket. Az e korlátozott jótállás keretében történő javítás vagy csere érdekében gondoskodnia kell arról, hogy a hivatalos márkakereskedő, ahonnan a karórát megvásárolta, megfelelően kitöltse a jótállási jegyet.
Kérjük, vegye figyelemebe, hogy Ha Ön olyan e-kereskedelmi platformokon vásárol, mint az eBay és a Groupon, vagy egy nem hivatalos harmadik fél beszállítótól az Amazonon, fennáll annak a kockázata, hogy hamis, használt vagy hibás órát kap.