Amennyiben az óráját egy hivatalos Daniel Wellington márkakereskedőtől vásárolta meg, kérjük, lépjen kapcsolatba azzal a hivatalos Daniel Wellington márkakereskedővel vagy szolgáltatóval, ahol az órát eredetileg megvásárolta, órájának garanciális javítása vagy cseréje érdekében.
Amennyiben a karórát vámmentes és/vagy utazási szolgáltatás keretében, mint például – de nem kizárólagosan – repülőgépen, repülőtéren, tengerjáró hajón stb. vásárolta, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és mi a legjobb tudásunk szerint segítünk Önnek.
Ha óráját közvetlenül weboldalunkról vásárolta meg, és úgy érzi, hogy garanciális problémáról van szó, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi a legjobb tudásunk szerint segítünk Önnek.
A Daniel Wellingtonnak nem áll módjában teljesíteni eredeti dokumentációval nem rendelkező jótállási igényeket. Az e korlátozott jótállás keretében történő javítás vagy csere érdekében gondoskodnia kell arról, hogy a hivatalos márkakereskedő, ahonnan a karórát megvásárolta, megfelelően kitöltse a jótállási jegyet.
Kérjük, vegye figyelemebe, hogy Ha Ön olyan e-kereskedelmi platformokon vásárol, mint az eBay és a Groupon, vagy egy nem hivatalos harmadik fél beszállítótól az Amazonon, fennáll annak a kockázata, hogy hamis, használt vagy hibás órát kap.