La garantía de Daniel Wellington no cubre:
- Defectos y daños debidos a pérdida, robo, incendio, agua o catástrofes naturales.
- Fallos o daños causados por un uso inadecuado, negligencias (golpes, abolladuras, aplastamiento, rotura del cristal, etc.)o accidentes.
- Fallos o daños debidos a reparaciones o modificaciones injustificadas.
- Cambios estéticos, defectos y daños debidos al uso normal y al envejecimiento (por ejemplo, pequeños rasguños en la caja o en el cristal, alteraciones de la correa, desprendimiento del chapado, etc.).
- La batería, la pulsera, la corona o el cristal.
- Relojes en los que el número de serie no exista o se haya borrado, alterado, falsificado, sustituido, tachado o sea ilegible.
Si compra en plataformas de comercio electrónico, como pueden ser eBay o Groupon, o a un distribuidor no autorizado a través de Amazon, existe el riesgo de que reciba un reloj falso, usado o defectuoso. Daniel Wellington no se hace responsable de las reclamaciones de garantía que no vayan acompañadas de la documentación original.