Logotipo Logotipo
Relojes Joyería Ver bandas Regalos Colecciones Shop Instagram
  1. Preguntas frecuentes
  2. Pedido y entrega

Pedido y entrega

Cambios y cancelaciones

  • ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
  • ¿Puedo cambiar mi pedido?
  • ¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?

Entrega

  • ¿Cuándo recibiré mi pedido?
  • He recibido el producto/tamaño equivocado, ¿qué hago?
  • ¿Puedo recoger mi paquete en un punto de entrega?
  • Aún no he recibido mi paquete, ¿qué hago?

Envío

  • ¿Desde dónde se envían sus productos?
  • ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
  • ¿El envío es gratis?
  • Mi pedido es un regalo; ¿puede quitar la factura del paquete?

Estado del pedido

  • ¿El reloj viene con una correa?
  • ¿Cómo realizo un pedido?
  • ¿Mi pedido se realizó exitosamente?
  • ¿Por qué no he recibido una confirmación de pedido por correo electrónico?
Preguntas frecuentes
Español (Latinoamérica) العربية Čeština Dansk Deutsch English (AU) English (GB) English (IN) English (SG) English (US) English (ZA) Español Suomi Français Français (Maroc) हिंदी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Nederlands Norsk Polski Português Português do Brasil Română Slovenčina (Slovensko) svenska ไทย Türkçe Tiếng Việt 简体中文 繁體中文