Daniel Wellington Garantien dækker ikke:
- Mangler og skader som følge af tab, tyveri, brand, vand, eller en naturkatastrofe
- Fejl eller skader forårsaget af forkert brug, skødesløshed (slag, buler, knusning, brudt krystal/glas m.m.), eller ulykker
- Fejl eller skader forårsaget af uberettiget reparation eller modifikation
- Æstetiske ændringer, fejl og skader som følge af almindelig slitage og ældning (f.eks. mindre ridser på kasse og eller krystal, udskiftning af armbåndsur og afskalning af belægning, etc.)
- Batteri, armbånd, krone, eller krystal/glas
- Ure hvor serienummeret mangler eller er blevet slettet, ændret, forfalsket, udskiftet, ødelagt eller gjort ulæseligt.
Hvis du køber fra e-handel platforme såsom eBay og Groupon eller en uautoriseret tredjepartsleverandør på Amazon, er der en risiko for at få et ur, der er forfalsket, brugt eller defekt. Daniel Wellington ærer ikke garantikrav, der ikke er ledsaget af den oprindelige dokumentation.